Returpolicy
Vi hos 3X Workwear AS ønsker å tilby våre kunder produkter av høy kvalitet og enestående service. Vi forstår imidlertid at det kan oppstå situasjoner der en retur av varer er nødvendig. For å sikre en smidig og effektiv returprosess, har vi utviklet følgende returpolicy.
Returkrav
- Varer kan returneres innen 30 dager etter kjøpsdato.
- For å kunne behandle returen må produktet være i ubrukt stand og i originalemballasjen.
- 3X Workwear AS forbeholder seg retten til å belaste returgebyr.
Returprosedyre
- Kunden må ta kontakt med 3X Workwear AS eller en representant for 3X Workwear AS for å innhente en returautorisasjon før produktet returneres.
- Ved innvilget retur vil kunden motta instruksjoner om hvordan produktet skal returneres.
Refusjon eller bytte
- Ved mottak av returen vil produktet bli inspisert for å sikre at det oppfyller våre returkrav.
- Dersom produktet oppfyller kravene, vil kunden kunne velge mellom refusjon av kjøpesummen eller bytte til et annet produkt.
- OBS! Salgsvarer eller varer som er påført profilering kan dessverre ikke returneres, med mindre det foreligger fabrikasjonsfeil eller andre mangler som dekkes av garantien.
Frakt
- Kunden er ansvarlig for eventuelle fraktkostnader i forbindelse med returen, med mindre returen skyldes feil fra vår side.
Unntak
- Tilpassede eller spesialbestilte varer kan kun returneres ved fabrikasjonsfeil eller andre mangler som dekkes av garantien.
- Spesialsøm, trykk og broderte produkter er ikke 3X Workwear AS sitt ansvar og kan kun returneres ved fabrikasjonsjonsfeil eller andre mangler som dekkes av eventuell garanti.
- 3X Workwear AS fraskriver seg ethvert ansvar for skader, feil eller mangler som oppstår under profilering av plagg som ikke er kjøpt gjennom oss. Dette gjelder uavhengig av årsak, da vi ikke kan garantere kvalitet, materiale eller produksjonsmetode på varer levert av tredjepart.
Vi i 3X Workwear AS verdsetter våre kunders tillit og jobber for å sikre deres fulle tilfredshet med våre produkter. Vår returpolicy er utformet for å gjøre returprosessen så enkel og rettferdig som mulig. Har du spørsmål eller trenger ytterligere assistanse, er vi her for å hjelpe deg.